Cara memasang Portal Warga di Android, iPhone, dan browser
Artikel ini menjelaskan tiga cara memakai Portal Warga: memasang aplikasi di Android, memakai versi web di iPhone, dan membuka Portal Warga lewat browser lalu menyimpannya ke layar utama.
Pilih cara yang sesuai perangkat Anda
| Perangkat | Cara yang tersedia |
|---|---|
| Android | Aplikasi Portal Warga, atau versi web yang dipasang ke layar utama |
| iPhone | Versi web yang ditambahkan ke Layar Utama lewat Safari (tombol App Store di portalwarga.com saat ini masih berlabel "Segera di App Store") |
| Komputer | Versi web di browser |
Akun Anda sama di semua cara. Anda bisa masuk di ponsel dan di browser dengan akun yang sama.
Memasang aplikasi di Android
- Buka portalwarga.com di Chrome pada ponsel Anda.
- Ketuk tombol unduh (Download APK) di halaman utama. Jika Portal Warga sudah tersedia di Google Play, Anda juga bisa mencarinya dengan kata kunci "Portal Warga".
- Setelah berkas selesai diunduh, ketuk berkasnya untuk membuka.
- Jika Android meminta izin memasang aplikasi dari sumber di luar Play Store, izinkan untuk browser yang Anda pakai, lalu ketuk pasang. Teks dan letak pengaturan ini berbeda antarmerek ponsel.
- Buka aplikasi Portal Warga dari daftar aplikasi.
Pasang aplikasi hanya dari portalwarga.com atau toko aplikasi resmi. Jangan memasang berkas yang dikirim lewat pesan berantai.
Memakai Portal Warga di iPhone
Pada halaman utama portalwarga.com, tombol App Store masih berlabel "Segera di App Store". Sampai aplikasinya tersedia, pakai versi web dan simpan ke Layar Utama agar terbuka seperti aplikasi biasa:
- Buka Safari, lalu masuk ke alamat portal desa Anda, misalnya https://cihud.portalwarga.com.
- Ketuk ikon Bagikan (kotak dengan panah ke atas) di bilah Safari.
- Gulir menu, lalu pilih Tambah ke Layar Utama (di iPhone berbahasa Inggris: Add to Home Screen).
- Pastikan namanya Portal Warga, lalu ketuk Tambah.
Memakai lewat browser
Setiap desa atau perumahan punya alamat sendiri berbentuk namadesa.portalwarga.com. Contohnya https://cihud.portalwarga.com. Jika Anda belum tahu alamat desa Anda, tanyakan kepada pengurus RT/RW.
- Di layar lebar (komputer atau tablet), tampilan Portal Warga dibatasi selebar ponsel dan diletakkan di tengah layar.
- Alamat desa menentukan wilayah Anda. Jika akun Anda terdaftar di desa lain, muncul layar Akun Anda terdaftar di ... dengan tombol untuk membuka alamat desa yang benar.
Menambahkan web app ke layar utama
- Android (Chrome): ketuk menu titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih Instal aplikasi atau Tambahkan ke Layar utama. Nama yang tersedia tergantung versi Chrome.
- Komputer (Chrome atau Edge): klik ikon pasang di ujung kanan kolom alamat, atau buka menu browser dan cari pilihan instal aplikasi.
- iPhone (Safari): lihat langkah di bagian iPhone di atas.
Yang berbeda antara aplikasi dan versi web
- Notifikasi dorong (push): hanya diterima lewat aplikasi di Android atau iPhone. Di versi web, pemberitahuan dilihat lewat ikon lonceng di Beranda. Rinciannya ada di Cara mengatur notifikasi.
- Wilayah: di versi web, wilayah ditentukan oleh alamat desa yang Anda buka. Di aplikasi, Anda memilih sendiri provinsi sampai desa saat pertama kali masuk.
Saat pertama kali dibuka
Anda akan melihat tiga layar sambutan: Selamat Datang di Portal Warga, Jual Beli di Sekitarmu, dan Keamanan Terjamin. Ketuk Lanjut sampai tombolnya berubah menjadi Mulai, atau ketuk Lewati di pojok kanan atas. Setelah itu Anda diarahkan ke layar masuk. Langkah berikutnya ada di Cara mendaftar dan masuk.
Jika ada kendala
- Android menolak memasang berkas. Izinkan pemasangan dari sumber ini untuk browser Anda di pengaturan, lalu ulangi. Pastikan juga ruang penyimpanan ponsel masih cukup.
- Muncul "Portal desa ini belum aktif". Alamat desa yang Anda buka belum terdaftar atau salah ketik. Periksa ejaan alamatnya, atau minta alamat yang benar dari pengurus. Jika desa Anda memang belum bergabung, lihat Cara mendaftarkan desa baru.
- Pilihan "Tambah ke Layar Utama" tidak ada di iPhone. Pastikan Anda memakai Safari, bukan peramban lain atau tampilan dalam aplikasi pesan.
- Tampilan terasa lama atau tidak berubah. Tarik layar ke bawah untuk memuat ulang, atau tutup lalu buka kembali aplikasinya. Aplikasi menyegarkan data saat kembali dibuka.
Masalah lain? Hubungi kami lewat halaman Kontak.
